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常见问题


环球库存 / 2011-08-30

 问题:工业备件分销网是像阿里巴巴那样的B2B发布平台吗?
答:工业备件分销网并不是像alibaba那样的B2B发布平台,工业备件分销网是专业的在线进口工业品商城,商家不可以随便在工业备件分销网发布产品,但商家可以通过与我们合同,让我们免费为商家在网上推广产品。

 

问题:我为什么在快捷查询及产品搜索找不到一些产品信息?
答:有些产品在我们数据库里可能不存在,或者您如入的信息有误,再不行可以直接电话、传真、邮件、留言或QQ联系我们。

 

问题:如何进行在线交易?
答:您通过在线下单完成后系统会自动地生成《物质采销合同》,我们双方可以通过确认合同,并付款开票发货;或者我们在线下会马上(五分钟内)主动电话联系您,并同您签订相关合约,然后执行。

 

问题:注册会员有什么好处?
答:您以真实的身份注册会员后,我会给予您价格上的折扣,您可以获取个性化信息,可以快捷的在线询价、订货、下单和查询进度,普通会员用户还可以升级为合作用户。注册会员会大大方便和准确地我们联系您,您与我们合作积分都会记录到会员账户上,高积分会给您带来很多的实惠,查看信用积分评级。

 

问题:价格及库存数量都是准确地吗?
答:网上库存和我们线下真实库存是一致的;您通过注册或联系我们后,我们都会给予您最优惠价格。

 

问题:报价含运费吗?
答:一般情况下是默认不含运费及相关报价费用的,如顾客要将费用加到其中要提前说明或者另外加上。

 

问题:订货一定要交定金吗?
答:一般要交订货总额的30%,如果您有较高的信用积分评级您可以少甚至免交。

 

问题:可以选择任何物流快递吗?
答:理论上是可以,可是有些物流公司离我们仓库比较远,若要选择这样的物流公司不但费力气还多花钱,我们建议您选择对我们发货收货都便利的物流快递公司,我们经常合作的物流快递公司有:韵达、顺丰、天地华宇、德邦和EMS、盛辉等。

 

问题:如何申请发票?
答:我公司能提供17%的增值税发票,第一次开票需要开票资料、税务登记证复印件、一般纳税人证明(或以前其它公司给贵公司开过的增值税票复印件),交易金额超2000元可以当天开启同货物一起发出,不足2000元的请累积到2000元以上或者三个月之后再开启。

 

问题:定错货了,可以退吗?
答:要是顾客原因导致,原则上不可以退。但我们可以尽最大努力帮助顾客解决。

 

问题:我注册留下信息,我的信息会被泄漏吗?
答:您的信息只用于我们的合作,我们确保您的信息安全和个人隐私,绝不向第三方提供您的任何资料。

 

问题:如何同贵公司在产品或者网站推广上合作?
答:我们可以免费地为同行提供在线推广服务,只需要合作供应商提供公司及产品资料,公司资料包括:营业执照、税务登记证、代理证书;产品资料包括:品牌、名称、型号、库存、参考价格及产品描述介绍等。

 

更多问题,请详细了解工业备件分销网,向我们反馈。

 

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