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配送方式


格雷创科技 / 2011-08-30

 

一、 作业基本流程

1、 首先,客户提供收货信息,确认物流承运方,双方沟通好发货时间、保价金额、包装方案、配送方式等细节;

2、 在协商及合同范围内,我司按照可以客户要求进行包装及发货;

3、 在完成发货后,我司在1个工作日内将通告客户发货单号及相关注意事项;

4、 客户在物流承运方送达后应该尽快签收货物,如有物流问题应该及时联系我司协助解决。

 

二、 包装及装箱

若客户无特别要求,视为默认按照我司的包装标准。对于一般体积较小的货物,用泡沫或者空气膜加以保护,将装在我司定制的包装纸箱中; 对于体积较大的产品,根据需要将装在一起或者单独放置。对于贵重且防压物品,将用木架或者硬纸条进行保护。所有货物将打上我们专用封条或者胶带,收货时应该注意检查。发货清单默认放在货物箱中,票据、资料及其它物品根据客户需要将一同发出,并通告客户。

 

三、 物流配送选择

若运费到付的订单,重货(15公斤以上)及体积大的货物,默认德邦物流发货;若运费现付,则我司根据需要选择合适物流;体积较小且4公斤以内的货物,默认顺丰标准件,对时效性不高建议用顺丰陆运通;货物价值低于300元,且是我方承担运费,选用四通一达(申通、圆通、中通、汇通、韵达)。广东省内3000元以内的代收货款默认用全日通、龙邦、信丰等快递。

以上物流不能送达的快递,我们则与客户协商最佳配送方案,若因第三方物流配送问题导致损失,双方各承担一半责任。

客户也可以自行选择指定物流,但对于客户制定的物流配送方案,若物流方面发生货物丢包、损伤等问题,我司一概不承担主要责任。

要求采用四通一达(申通、圆通、中通、汇通、韵达)发货的客户,且运费是客户承担,建议将运费加进货款中,以便降低快递到付的费用。加急货物(如需要通过即时航班发货)加收手续费至少100元;普通快递正常情况可以在承诺发货当天交于第三方快递公司;物流发货部分则需要1-2天。经过双方协商及预约,可以客户上门取货或者我司送货上门。

 

四、 验收货物

1、 请核对准运单、货物信息,确保无误;

2、 签收时请注意查看货物是否有丢失、损伤,或者封条破损情况,若有请第一时间通知供方负责人,并出具货物损坏及第三方配送机构证明;

3、 货物签收后,有其它物流相关的问题,请在3个工作日内提出申诉。

 

五、 注意事项

1、 请提供正确的收货信息;

2、 请及时收取您的货物;

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