当前位置: 首页 > 资料资讯 > 行业资讯 > 【怪事】老外200万货物竟吝啬200元包装费?

浏览历史

【怪事】老外200万货物竟吝啬200元包装费?


格雷创科技 / 2021-03-30

 

 (本文转载于微信公众号“格雷创”,欢迎微信搜索加关注,或扫描文章下方二维码)

 

格雷创专注进口工业品•源头采购,维修、科研、工程和配套等所需进口器材,全球小批量采购,服务行业将近10年,业内小有名气和良好口碑,产品和服务是非常有保障的,但是客户反馈包装问题的案例会久不久出现。进口产品是客户花费数万元或比国产贵数倍价格买到的,但有些包装竟然很简陋,或者让人感觉缺乏个原厂包装,有些用塑料膜空气泡随便裹裹,有些包装破烂不堪,有些就随便搞一堆放箱子里……这个和客户对产品的期望不一致啊,导致有时候国内客户看到货物,心里就拨凉拨凉的,甚至起了疑心。

 

 

当然不是所有的产品都是这样子,但和国内相比,很多包装不如中国的,中国古人包装精致以致古时候就有过“买椟还珠”的故事,难道现代发达国家老外连个包装都做不好吗?那到底怎么回事呢?当然原因很多,比如这些产品是售完即止的呆滞库存,放太久包装破损被换掉了;本来整件买就是有整件包装的,但散装分拆开来卖了就没有单独包装了;工业产品的包装讲究实用低成本,对外观的考虑没消费用品这么多;货物经历几周漂洋过海回来,物流、清关和中间相关人反复拆箱查看,再重新封上或者按照他们的方式随便包装回,搞得包装破烂不堪,甚至原厂包装都弄丢了。以上是部分可能的原因,下面说说更常见的情况。

 

 

一般货物到我们这边后,不经客户同意,我们自己当然是不敢随意印刷包装并贴上原厂logo标识等信息,因为这样变更了原包装就不是“原装”,甚至还涉嫌侵权,一般而言原厂给我们什么,我们就给客户什么,最多套多一个箱子并且多加些泡沫。

 

有关包装问题比较常见的原因就是:原厂的包装本来就很简陋。我们同好多国外原厂合作过,其中有些合作金额都超200万人民币了,但产品包装是直接用气泡膜和棉条再加透明胶裹裹粘粘,连中国的小作坊都不如,花200元弄个包装不行吗?是不是有点奇葩?我们也纳闷,和供应商反馈,有些不以为然。

 

 

 

分析下原因:欧美日有很多专注某一类产品的小企业,对某个领域或产品研究了几十甚至上百年,做到世界领先无可替代,这些企业不大,有些甚至只有不到10个人,只专注产品本身,至于包装可能没这么重视;其次,他们的产品大多数是在本国销售或当地销售,随便包装下就行,反正大多是熟悉的供应商,也不会有什么大问题,没考虑到中国客户是费劲周折、远跨重洋才把货物买回;再次,他们对产品质量信心十足,以全球领导者自居,内心充满自豪及骄傲,觉得包装问题不算什么问题,不需要通过包装推广;最后,可能老外觉得这些就是些工业备品备件,不需精致包装,反正也这么多年也行得通,又环保和节省成本,也没考虑重新设计,客户还不照样得买……所以买椟还珠的故事注定不会在国外发生。

 

如果碰到这些包装问题,我们首先和供应商说明反馈包装问题,必要时声明这些是出口的,请包装好;我们在中间过程加些防护性的材料及包装,总体坚持原来的“原厂包装”;客户有什么反馈及问题,我们就耐心向客户解释,寻求谅解。

 

用户评论(共0条评论)

  • 暂时还没有任何用户评论
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
用户名: 匿名用户
E-mail:
评价等级:
评论内容:
验证码: captcha
360检测,格雷创全球代采购,非品牌制造商,亦非其办事处、分公司及代理商等,本网站上推荐的特定品牌名称及商标归其权属人所有,若有冒犯了您的权益或有异议,点击联系我们投诉或建议,公安备案号44030602001369。